Интеграции

Интеграции Рекомкод для CRM, телефонии и коммуникаций

Подключения расширяют рабочий процесс Рекомкод, сохраняя серверные границы доступа, роли и историю действий.

Доступные контуры

Voximplant

Исходящие звонки из CRM продаж и CRM найма. Подключения, настройки записи и права разделяются по организациям и рабочим ролям.

Wazzup

Работа с перепиской из карточки существующего лида через официальный контур подключения и без переноса бизнес-логики в мессенджер.

Telegram

Профильные боты и закрытые группы с управляемыми знаниями, темами и передачей обращения ответственному менеджеру.

Доступность конкретной функции зависит от настроенного подключения и подтверждённых прав компании.

Что проверяется перед подключением

  • официальный API и допустимый способ авторизации;
  • какие события передаются в Рекомкод и обратно;
  • кто имеет право запустить действие и увидеть результат;
  • как прекращается обработка после ответа, закрытия процесса или отключения интеграции;
  • какие данные нельзя передавать внешнему сервису.

Принцип хранения и доступа

Секреты интеграций хранятся на сервере в зашифрованном виде и не передаются браузеру или внешней AI-модели. Доступ определяется проверенной серверной сессией, ролью пользователя и рабочим пространством компании.

Подробнее о безопасности и данных →

Как интеграция входит в рабочий маршрут

Подключение не заменяет карточку лида, статусы и ответственность команды. Оно передаёт согласованные события в тот процесс, где уже определены источник, следующий шаг и владелец результата.

Посмотреть маршрут платформы →
Выбрать рабочий сценарий →

Нужна другая система?

На разборе сценария уточним источник данных, допустимые действия, события синхронизации и ответственность каждой стороны. Подключение не обещается до технической проверки API.

Обсудить интеграцию →